7月31日上午,仁和鎮(zhèn)馮大塘村居民梅先生將一面寫著“落實(shí)黨的惠民好政策,服務(wù)群眾辦好每件事”的錦旗送到公共服務(wù)辦公室窗口工作人員手中,對該窗口工作人員熱誠的服務(wù)致以誠摯感謝。
據(jù)了解,仁和鎮(zhèn)公共服務(wù)辦窗口工作人員在了解到馮大塘村居民梅先生的配偶王女士,原籍系淮濱縣蘆集人, 遇到城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇停發(fā)問題,便主動與潢川縣社保局溝通聯(lián)系到淮濱縣社保局、淮濱縣蘆集鄉(xiāng)社保所等相關(guān)機(jī)構(gòu)當(dāng)天便順利為其辦理養(yǎng)老保險續(xù)發(fā)手續(xù),并耐心向其解釋養(yǎng)老政策、領(lǐng)取方式等。
仁和鎮(zhèn)一直秉承“為民辦實(shí)事,服務(wù)落實(shí)處”宗旨,設(shè)置“7+N”綜合服務(wù)窗口,截止目前,行政審批服務(wù)大廳接待企業(yè)、群眾辦事咨詢近3000人次,辦結(jié)各類政務(wù)服務(wù)1200余件,幫辦代辦815人次。從優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、簡化辦事流程、提高辦事效率、提升服務(wù)水平抓起,把各項(xiàng)便民利民舉措落到實(shí)處,受到了廣大群眾點(diǎn)贊。