近日，潢川縣教體局以持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境為目標(biāo)，推出了一系列新舉措，以助力縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

　　作為政務(wù)服務(wù)的主要負(fù)責(zé)部門(mén)，潢川縣教體局涵蓋了教師資格證辦理、民辦教育許可證、校車(chē)許可證等32個(gè)業(yè)務(wù)辦理項(xiàng)。

　　為了營(yíng)造高效、規(guī)范、透明的營(yíng)商環(huán)境，該局以群眾滿意度為工作準(zhǔn)則，全力落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制。

　　一、落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制，確保每一位來(lái)訪者都能得到及時(shí)、準(zhǔn)確的解答。首問(wèn)責(zé)任人需要耐心解答來(lái)訪者的疑問(wèn)，并協(xié)助其完成所需辦理事項(xiàng)。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)首問(wèn)責(zé)任制執(zhí)行情況的監(jiān)督，并將其納入對(duì)窗口工作人員的年度考核。二、實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制，要求窗口所有面向社會(huì)辦理的行政審批事項(xiàng)，按照比法定時(shí)限減少90%以上的標(biāo)準(zhǔn)，確定承諾辦理時(shí)限并向社會(huì)公布。這樣能大大縮短辦事時(shí)間，提高辦事效率，為群眾和企業(yè)帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的便利。三、全面推行以窗口首席代表為重點(diǎn)的行政問(wèn)責(zé)制度。對(duì)于任何違法違紀(jì)違規(guī)行為，嚴(yán)格執(zhí)行問(wèn)責(zé)，確保行政審批效能管理及時(shí)高效。這將有力地保障營(yíng)商環(huán)境的公正、公平和透明。

　　下一步，潢川縣教體局將進(jìn)一步通過(guò)創(chuàng)新宣傳載體、精簡(jiǎn)審批環(huán)節(jié)和審批資料、加大教育窗口工作人員的培訓(xùn)力度等一系列措施，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量和溫度，為群眾和企業(yè)提供更加便捷、高效的服務(wù)。